Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop 6extase.ch (nachfolgend Shop) getätigt werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald du im Checkout die Bestellung verbindlich absendest und du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Der Anbieter kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug.

3. Voraussetzungen und Altersbestätigung

Mit der Bestellung bestätigst du, dass du volljährig bist und berechtigt bist, die bestellten Produkte zu erwerben. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen bei Zweifeln an der Altersberechtigung abzulehnen.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Ob die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen werden, richtet sich nach der Anzeige im Shop und im Checkout. Massgeblich ist der Betrag im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung.

Allfällige Versandkosten, Servicegebühren oder Zuschläge werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

5. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Der Anbieter kann einzelne Zahlungsarten jederzeit ändern oder ausschliessen.

Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart sofort oder gemäss den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

6. Lieferung und Versand

6.1 Liefergebiet

Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz, sofern im Checkout nichts Abweichendes angezeigt wird.

6.2 Versandarten und Versandkosten

Die verfügbaren Versandarten sowie allfällige Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6.3 Sofortversand für Lagerartikel (Lieferung am Folgetag)

Artikel, die im Shop als Lagerartikel oder Sofort versandbereit gekennzeichnet sind, werden bei Bestellung bis 16:30 Uhr (Schweizer Zeit) am gleichen Werktag versendet und in der Regel am nächsten Werktag zugestellt.

Ausnahmen:

  • Bestellungen nach 16:30 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.

  • Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  • In Einzelfällen kann es durch höhere Gewalt oder Störungen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen.

6.4 Standard-Lieferzeit für Nicht-Lagerartikel

Artikel, die nicht als Lagerartikel oder Sofort versandbereit gekennzeichnet sind, werden mit der im Shop oder Checkout angezeigten Standard-Lieferzeit geliefert. Bei gemischten Warenkörben (Lagerartikel und Nicht-Lagerartikel) kann die Lieferung getrennt erfolgen.

6.5 Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nur, wenn dies im Checkout ausdrücklich ausgewiesen ist.

6.6 Lieferadresse und Zustellbarkeit

Du bist verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Kann eine Zustellung wegen falscher oder unvollständiger Angaben nicht erfolgen oder wird eine Sendung nicht angenommen, können die dadurch entstehenden Mehrkosten dir weiterverrechnet werden.

6.7 Diskreter Versand

Wir versenden diskret in neutraler Verpackung. Auf dem Paket befindet sich kein Hinweis auf Inhalt oder Shop.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

8. Rückgabe, Umtausch und Hygiene

8.1 Grundsatz

Eine Rückgabe ist nur nach vorheriger Zustimmung und gemäss den nachfolgenden Bedingungen möglich. Massgeblich ist stets der Zustand der Ware bei Eingang beim Anbieter.

8.2 Hygieneartikel und Ausschluss bei geöffneten oder entsiegelten Produkten

Viele Artikel in diesem Shop sind Hygieneartikel. Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sobald ein Produkt geöffnet, entsiegelt, benutzt oder ausprobiert wurde.

8.3 Freiwillige Rückgabe für ungeöffnete Ware

Sofern im Shop oder auf der Rückgabeseite nichts Abweichendes geregelt ist, gewährt der Anbieter eine freiwillige Rückgabe für unbenutzte, ungeöffnete und original versiegelte Ware innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung, sofern:

  • die Ware unbeschädigt ist

  • sämtliches Zubehör vollständig ist

  • die Originalverpackung intakt ist

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

8.4 Defekte, Transportschäden und Falschlieferungen

Bitte prüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt. Defekte, Transportschäden oder Falschlieferungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung per E-Mail an [E-Mail] zu melden, idealerweise mit Foto oder Video. Wir bieten nach Prüfung nach Wahl Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung an, soweit gesetzlich zulässig.

9. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht, soweit zwingend.

Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird oder der Hersteller eine solche gewährt. Garantiebedingungen des Herstellers gehen in diesem Fall vor.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

11. Nutzung der Produkte und Sicherheit

Die Produkte sind gemäss den jeweiligen Anweisungen zu verwenden. Du bist verantwortlich für eine sachgemässe Nutzung, Reinigung und Pflege. Bei gesundheitlichen Unsicherheiten oder bekannten Unverträglichkeiten empfehlen wir, vor Verwendung medizinischen Rat einzuholen.

12. Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum und gemäss den jeweiligen Bedingungen einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingend.

13. Bewertungen und Inhalte von Kunden

Sofern der Shop Funktionen für Bewertungen oder Inhalte bereitstellt, verpflichtest du dich zu wahrheitsgetreuen, sachlichen und rechtlich zulässigen Angaben. Der Anbieter kann Inhalte entfernen, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder nicht zum Shop passen.

14. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung im Shop. Diese ist nicht Bestandteil dieser AGB, gilt aber zusätzlich.

15. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB jederzeit ändern. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.

Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters: [Ort]. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

17. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung oder Rückgabe erreichst du uns unter:
support@6extase.ch